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Política de privacidade

Garantimos o total sigilo sobre as informações que você cadastrar no site ou nos enviar por texto, áudio, vídeo ou pessoalmente.

Seus dados de pagamento no site são protegidos por ambiente seguro Wix Pagamentos.

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Esta coleta de dados é feita de forma automatizada e nenhum dado seu será atribuído a sua identidade pessoal.

Não enviaremos mensagens nem incluiremos seu contato em listas de e-mails que você não tenha autorizado, salvo eventuais pesquisas de satisfação com resposta facultativa.

Possíveis alterações na política de privacidade serão publicadas nesta página.

Para dúvidas e outros esclarecimentos entre em contato!

Política de envio

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um link para download da nossa planilha digital. O e-mail será enviado para o endereço fornecido no momento da compra e deverá ser recebido em até 24 horas. Caso não receba o e-mail dentro desse prazo, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com o nosso suporte.

Política de troca

Por se tratar de um produto digital, não efetuamos trocas de produtos adquiridos. Recomendamos que você verifique cuidadosamente as especificações e a descrição do produto antes de finalizar a compra. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para esclarecimentos.

Política de devolução e reembolso

Conforme a legislação vigente, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após a data de recebimento do produto digital, sem necessidade de justificativa. Para exercer esse direito e solicitar o reembolso, envie um e-mail para cafecomfinancas.cf@gmail.com com o assunto “Solicitação de Devolução e Reembolso” e inclua os seguintes dados:

Nome completo
E-mail utilizado na compra
Data da compra
Motivo da devolução (opcional)

Após a análise do seu pedido, realizaremos o reembolso integral do valor pago no prazo de até 10 dias úteis. O valor será devolvido utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Suporte

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelo e-mail cafecomfinancas.cf@gmail.com. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

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